Servicio 360 · Inducción y onboarding en terreno
Producimos recorridos 360, video inmersivo y registro en terreno para que la persona entienda la planta, la sala o la faena antes del primer turno. La información queda puesta donde ocurre —sobre el equipo, en la zona de riesgo, en el punto de encuentro— y no en un anexo que se lee lejos del lugar.
01 · Qué es
Un recorrido 360 es la instalación capturada desde adentro, en puntos conectados entre sí, con la información montada encima. La persona se para en un punto, gira, se acerca a lo que le llama la atención y salta a la zona siguiente. No hay una línea de tiempo que la arrastre: la línea de tiempo la pone ella.
Quién decide hacia dónde se mira
Video linealEl montaje. Se ve lo que el editor eligió mostrar, en el orden que eligió.
Recorrido 360La persona. Gira, se acerca y vuelve a mirar la zona que le quedó dudosa.
Dónde queda la información
Video linealEn la narración. Pasa una vez y hay que rebobinar para recuperarla.
Recorrido 360Anclada al punto donde ocurre: el aviso vive sobre el equipo, no en un anexo aparte.
Qué pasa cuando cambia algo
Video linealSe rehace el tramo y se vuelve a exportar la pieza.
Recorrido 360Se corrige el punto afectado y el resto del recorrido queda como estaba.
Cómo se usa en la inducción
Video linealSe proyecta o se envía, y todos ven lo mismo en el mismo orden.
Recorrido 360Cada uno lo recorre a su ritmo antes de llegar, y vuelve a abrirlo cuando tiene una duda concreta.
Ninguno reemplaza al otro. El video explica un procedimiento mejor que cualquier recorrido; el recorrido ubica a la persona mejor que cualquier video. En la mayoría de los programas que producimos conviven, y por eso este servicio casi siempre se cotiza junto a producción en terreno.
02 · Para qué sirve
01
Quien entra ya sabe dónde está el vestidor, por dónde se accede a producción y qué zona no se cruza sin autorización.
La inducción presencial deja de gastarse en ubicar gente y se usa en lo que solo se puede explicar parado en el lugar.
02
El aviso queda pegado al punto donde está el riesgo: la máquina, el desnivel, el tablero, la zona de tránsito de grúas.
Deja de ser un anexo del reglamento que se lee lejos de donde importa.
03
El que viene por dos días recorre la instalación antes de entrar, con las reglas puestas donde corresponde.
No hay que montarle un programa completo de inducción para una visita corta.
04
Con turnos, sucursales o faenas distintas, el recorrido fija el mismo estándar de ingreso para todas.
El estándar deja de depender de quién esté disponible ese día para hacer el tour a mano.
03 · Ejemplos
Dos de los tres corren dentro de esta página. El tercero se abre en Google Drive porque su visor no se deja incrustar en ningún sitio, y lo dice en su propio botón.
Puntos conectados, hotspots de información y saltos entre zonas.
Ojo: es el tour de muestra de 3DVista, la tecnología con la que producimos — no un proyecto de Ewaffle. Lo dejamos acá porque es la forma más rápida de entender cómo se mueve una persona dentro de un recorrido.
Sirve para ver el mecanismo: cómo se pasa de una zona a otra, cómo aparece la información al tocar un punto y cómo se comporta en el celular. Cuando producimos el tuyo, lo que cambia es el contenido y el criterio con que se ordena el recorrido, no la forma de navegarlo.
Recorrido en video 360 de una instalación industrial en operación.
Dale play y arrastra dentro del video: la vista gira. Es la misma mecánica que usa una persona en su inducción cuando quiere mirar hacia dónde va la línea o qué hay detrás del equipo, salvo que acá el recorrido avanza solo. Este formato conviene cuando el proceso está en movimiento y detenerlo para fotografiar cada punto no es una opción.
Esto no es un 360: es la producción en terreno que casi siempre lo acompaña.
Un recorrido rara vez viaja solo. La misma jornada que captura los puntos 360 deja grabado el procedimiento a cámara, el testimonio del supervisor o la demostración del equipo — que es lo que después se monta encima del recorrido o al lado, dentro del curso. Este ejemplo muestra el estándar de cámara, iluminación y locución con el que trabajamos.
04 · Cómo se hace
El error más caro en un 360 es capturar primero y decidir después qué se quería enseñar: se vuelve a la instalación. Por eso el recorrido se diseña antes de que la cámara salga de la caja.
01
Vamos a la instalación, definimos por dónde entra la persona, qué puntos son críticos y qué tiene que quedar sabiendo al final. El orden del recorrido es una decisión de diseño instruccional, no de cámara.
02
Fotografía o video 360 en los puntos definidos, con la operación andando cuando es parte de lo que hay que mostrar. Una jornada bien planificada cubre más superficie de la que uno espera.
03
Sobre el recorrido montamos lo que lo convierte en aprendizaje: narración, textos, hotspots, placas de advertencia y saltos entre zonas. Sin esto un 360 es una postal navegable.
04
Se arma el recorrido completo, se prueba en celular y en escritorio, y se corrige lo que no se entiende antes de entregarlo. Cuando el recorrido acompaña a un curso, se amarra ahí.
05 · Cómo se entrega
Un recorrido que exige instalar algo, crear cuenta o pedir un permiso llega tarde a la única inducción para la que se hizo. Por eso la entrega por defecto es un enlace que se abre en el navegador del computador o del celular.
06 · Conversemos
El recorrido ubica; el video explica; la actividad comprueba. En el catálogo está la mezcla completa —ocho formatos con ejemplos abribles y un cotizador— por si quieres ver el 360 dentro del programa entero antes de conversar.
Producción propia en Chile · Producción multimedia · Plataforma LMS
Cuéntanos qué instalación hay que mostrar y para quién. Con eso te decimos si conviene un recorrido puro, mezclarlo con video y guías, o partir con un piloto acotado.